frame-icon

Оглавление

Мы всегда готовы помочь

Подпишитесь на нас

Конфиденциальность

В данном документе используются определения, которые установлены в Оферте, в том числе:

«Исполнитель», «Avan.Market», «Владелец Веб-сайта» или «Мы» – означает компанию Avan.Market, представленную и действующую в России через ООО МЕТРИКА ГРУПП, ИНН: 9715377315, адрес 105005, Российская Федерация, 105005, город Москва, Бакунинская ул., д. 14 стр. 1, эт 2 пом IV ком 3.

«Заказчик», «Вы» или «Пользователь» – означает лицо, использующее Веб-сайт, включая Продавцов и Покупателей (как эти термины определены в Оферте Сервиса).

«Сервис» или «Веб-сайт» означает веб-сайт https://avan.market.

1. ЦЕЛЬ ЭТОЙ ПОЛИТИКИ

В Avan.market мы принимаем на себя обязательство обеспечить безопасность вашей информации. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с приведенной ниже политикой, чтобы понять свои права в отношении этой информации, включая то, как она будет собираться, храниться, использоваться и обрабатываться.

Предоставляя вам наш веб-сайт, мы естественным образом собираем информацию о вас. В этой Политике конфиденциальности указано, что мы собираем, как мы храним и используем эту информацию, с кем мы можем ее делить, и какие меры мы принимаем для того, чтобы она оставалась частной и безопасной.

Эта Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Условий использования Сервиса, доступных на нашем веб-сайте. Термины и определения, на которые ссылается эта Политика конфиденциальности, определены в Условиях использования веб-сайта Исполнителя.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с представленной ниже информацией, чтобы понять наши практики относительно вашей информации и как мы ее будем использовать. Продолжая использовать наш веб-сайт, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли информацию, описанную в настоящей Политике конфиденциальности. Если какой-либо пользователь не согласен с настоящей Политикой конфиденциальности в целом или ее любой частью, такой пользователь не должен получать доступ к веб-сайту или использовать его.

Если вы согласны с настоящей Политикой конфиденциальности, вы должны нажать на соответствующую кнопку, предложенную вам.

2. СБОР, ОБРАБОТКА И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ

2.1 Информация, которую мы собираем при доступе к Сервису

При посещении веб-сайта мы собираем информацию, отправляемую нам вашим компьютером, мобильным телефоном или другим устройством доступа. Эта информация включает:

  • Ваш IP-адрес;
  • Информация об устройстве, включая, но не ограничиваясь, идентификатором, названием и типом операционной системы;
  • Информация о мобильной сети;
  • Стандартная веб-информация, такая как тип вашего браузера и приложение, на которое вы заходите на наш веб-сайт.

Мы собираем эту информацию для:

  • Управления нашим веб-сайтом и его персонализации для вас;
  • Мониторинга и анализа тенденций, использования и деятельности в связи с нашим веб-сайтом и услугами, а также предоставления третьим лицам агрегированной и анонимизированной статистической информации о наших пользователях;
  • Предотвращения, удержания и расследования нарушений настоящей Политики конфиденциальности и/или нашего веб-сайта или любых мошеннических и других незаконных действий.

Когда вы получаете доступ к веб-сайту или используете нашу услугу, мы можем размещать на вашем компьютере или других устройствах небольшие файлы данных, называемые файлами cookie. Мы используем эти технологии, чтобы распознавать вас как нашего пользователя, настраивать наш веб-сайт для вас и отслеживать использование нашего веб-сайта.

2.2 Информация, которую мы собираем при использовании веб-сайта

Когда вы входите на веб-сайт через свою учетную запись Steam, в дополнение к информации, собранной при доступе к нашему веб-сайту, мы также собираем информацию, доступную на вашей учетной записи Steam, а именно:

  • Ваше имя и фамилия;
  • Дата вашего рождения;
  • Ваш номер телефона;
  • Ваш профиль в социальных сетях;
  • Ваша предыдущая история транзакций или платежей;
  • Любая другая информация, включая информацию о платежах, которая может потребоваться для выполнения транзакции;
  • Копия вашего документа удостоверения личности, содержащего действительную идентификационную информацию о вас;
  • Копия вашего удостоверения личности, удерживаемого вами.

Мы собираем эту информацию для:

  • Подтверждения вашей личности;
  • Управления нашим веб-сайтом и предоставления вам услуг;
  • Проверки того, что транзакция действительно осуществляется вами;
  • Соблюдения международных правил и практик в области противодействия отмыванию денег и KYC;
  • Предотвращения мошенничества или незаконной деятельности;
  • Обеспечения выполнения транзакции.

Мы можем использовать ваши персональные данные и другую информацию, которую мы собираем, для выявления, расследования и предотвращения мошеннических сделок и других незаконных действий, разработки новых продуктов и услуг, а также проверки соблюдения Условий использования веб-сайта.

Если вы не предоставите нам какие-либо запрошенные персональные данные, вы можете быть не в состоянии правильно использовать веб-сайт.

Мы можем отказать вам в доступе к нашей услуге и веб-сайту, если мы по доброй воле будем иметь сомнения относительно достоверности или подлинности любых предоставленных вами персональных данных.

2.3 Информация, которую мы можем попросить вас предоставить для выполнения транзакций

В определенных случаях мы можем попросить вас предоставить дополнительную информацию о вашей личности, когда вы захотите выполнить транзакции на веб-сайте. Мы можем попросить вас предоставить любую или все следующие информацию и документы для целей вашей идентификации и соответствующей идентификации транзакции:

  • Ваше имя и фамилия;
  • IP, браузер и ОС;
  • Копия вашего документа оформления платежа (квитанция за коммунальные услуги, банковские документы и т. д.).

Мы собираем эту информацию для:

  • Подтверждения вашей личности;
  • Соблюдения международных правил и практик в области противодействия отмыванию денег и KYC;
  • Предотвращения мошенничества или незаконной деятельности;
  • Следования требованиям по идентификации лица, установленным платежными процессорами;
  • Управления нашим веб-сайтом и предоставления вам услуг.

Мы можем использовать ваши персональные данные и другую информацию, которую мы собираем, для выявления, расследования и предотвращения мошеннических сделок и других незаконных действий, разработки новых продуктов и услуг, а также для проверки соблюдения Условий использования веб-сайта.

Если вы не предоставите нам какие-либо запрошенные персональные данные (если это требуется для определенных транзакций), вы можете быть не в состоянии правильно использовать веб-сайт.

Мы можем отказать вам в доступе к нашей услуге и веб-сайту, если мы по доброй воле будем иметь сомнения относительно достоверности или подлинности любых предоставленных вами персональных данных.

2.4 Данные о местоположении

Когда вы используете устройство с поддержкой функции местоположения для доступа к нашему веб-сайту и услугам, мы можем собирать географические данные о местоположении или использовать различные способы определения местоположения, такие как данные датчиков с вашего устройства, которые могут, например, предоставлять данные о близлежащих сотовых вышках и точках доступа Wi-Fi.

2.5 Уведомление для родителей

Мы не будем намеренно собирать личную идентифицируемую информацию о любом лице моложе 13 лет. Avan.Market настоятельно рекомендует родителям научить своих детей никогда не предоставлять личную информацию в Интернете. Родители, которые обеспокоены передачей личной информации от своих детей, могут связаться с нами по электронной почте, указанной в разделе "Контакты" настоящей Политики конфиденциальности.

3. КУКИ

Мы используем куки и другие аналогичные технологии (например, веб-маяки, флэш-куки и т. д.) ("Куки"), чтобы улучшить ваш опыт использования веб-сайта. Куки - это небольшие текстовые файлы, которые размещаются на вашем компьютере сайтами, которые вы посещаете. Они широко используются для того, чтобы сайты работали более эффективно и предоставляли лучший и более персонализированный сервис.

Куки могут быть "постоянными" или "сеансовыми". Постоянный файл куки представляет собой текстовый файл, отправляемый веб-сервером веб-браузеру, который будет сохранен браузером и останется действительным до истечения срока его действия (если его не удалить пользователь до истечения срока). Сеансовый куки, напротив, истекает в конце пользовательской сессии, когда веб-браузер закрывается.

Мы используем следующие куки:

  • Строго необходимые куки. Это куки, необходимые для работы веб-сайта.
  • Аналитические/производительные куки. Они позволяют нам распознавать и подсчитывать количество пользователей и узнавать, как пользователи перемещаются по веб-сайту во время его использования. Это помогает нам улучшить работу веб-сайта. Мы используем такие инструменты веб-аналитики, как Google Analytics, Hotjar и Яндекс.Метрика, которые помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с веб-сайтом. Как и многие другие сервисы, Google Analytics, Hotjar и Яндекс.Метрика используют куки первой стороны для отслеживания взаимодействия пользователей, в нашем случае, они используются для сбора информации о том, как пользователи используют наш веб-сайт и как они его используют. Эта информация используется для составления отчетов и помощи нам в улучшении нашего веб-сайта. Отчеты раскрывают тенденции использования веб-сайта без идентификации отдельных посетителей. Вы можете отказаться от использования Google Analytics, Hotjar и Яндекс.Метрика, не затрагивая при этом ваше посещение нашего веб-сайта. Для получения дополнительной информации о том, как отказаться от отслеживания Google Analytics на всех веб-сайтах, которые вы используете, посетите эту страницу Google. Для получения дополнительной информации о том, как отказаться от отслеживания Hotjar на всех веб-сайтах, которые вы используете, посетите эту страницу Hotjar, а для получения дополнительной информации о том, как отказаться от отслеживания Яндекс.Метрика на всех веб-сайтах, которые вы используете, посетите эту страницу Яндекса.
  • Куки функциональности. Они используются для того, чтобы распознать вас, когда вы возвращаетесь на веб-сайт. Это позволяет нам персонализировать наш контент для вас (например, ваш выбор языка).

Вы можете найти больше информации о куки и о том, как управлять ими, на http://www.allaboutcookies.org/. Вы можете контролировать использование куки в настройках вашего интернет-браузера. Если вы отклоните или удалите определенные куки, будьте готовы к тому, что производительность соответствующих функций и возможностей нашего веб-сайта и услуг может быть нарушена.

4. КАК МЫ МОЖЕМ ДЕЛИТЬ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

4.1 Мы можем делить вашу персональную информацию в случаях, когда:

  • Это необходимо для функционирования нашего веб-сайта и услуги.
  • Это необходимо для выполнения ваших транзакций на веб-сайте через наших партнеров-платежных процессоров.
  • У нас есть общественный или юридический долг передать ее (например, для помощи в выявлении мошенничества, уклонения от налогов, предотвращения финансовой преступности, регулирования отчетности, судебных разбирательств или защиты прав и собственности, включая наши собственные).
  • Мы запросили ваше разрешение на передачу ваших сведений, и вы согласились.
  • Администрирование и предоставление услуг для вас.

4.2 Мы можем делить вашу персональную информацию и данные с:

  • Компаниями, с которыми мы планируем объединиться или которые собираемся приобрести (в случае такого объединения мы уведомим вас и потребуем, чтобы новообразованное объединенное лицо следовало этим условиям в отношении ваших персональных данных).
  • Правоохранительными органами, государственными служащими или другими третьими лицами, когда мы обязаны это сделать по судебному приказу, судебному решению или подобной юридической процедуре; или мы верим в доброй вере, что раскрытие персональных данных необходимо для предотвращения физического вреда или финансовых потерь, для сообщения о подозрительной незаконной деятельности или для расследования нарушений любых из наших политик.
  • Наших поставщиков и агентов, включая провайдеров хостинга, нанятых нами для предоставления услуг, разработчиков игр.
  • Платежных процессоров (для выполнения ваших транзакций при использовании веб-сайта).

4.3 Чего мы не будем использовать ваши персональные данные для:

  • Мы не будем предоставлять ваши персональные данные другим пользователям веб-сайта или третьим лицам, кроме случаев, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, без вашего предварительного уведомления.
  • Мы не будем продавать или сдавать в аренду ваши персональные данные третьим лицам, кроме случаев, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, без вашего предварительного уведомления.

4.4 Ссылки на веб-сайты или сервисы третьих сторон и сервисы третьих сторон.

  • Наш веб-сайт может время от времени содержать ссылки на сайты наших партнерских сетей, разработчиков игр, рекламодателей, платежных процессоров и т. д.
  • Если вы перейдете по ссылке на любой из этих сайтов, обратите внимание, что у этих сайтов и любых сервисов, которые могут быть доступны через них, есть свои собственные политики конфиденциальности, и мы не несем никакой ответственности за эти политики или за любую информацию, включая персональные данные, которая может быть собрана через эти сайты или сервисы, такие как контактная информация и данные о местоположении. Пожалуйста, ознакомьтесь с этими политиками, прежде чем предоставлять какую-либо информацию или персональные данные на этих сайтах или использовать эти сервисы.
  • Наш веб-сайт также может содержать сервисы от наших партнеров, поставщиков услуг, разработчиков игр.
  • Для предоставления вам услуг и/или для выполнения транзакций на веб-сайте, когда вы используете наш веб-сайт, мы можем время от времени получать и/или собирать персональные данные пользователя, такие как ваше имя (имя пользователя, логин) и/или другие идентификаторы из сервисов наших партнеров, поставщиков услуг, разработчиков игр. Мы не будем предоставлять эти данные другим пользователям веб-сайта или третьим лицам, кроме случаев, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, без вашего предварительного уведомления. Пожалуйста, обратите внимание, что у этих сервисов, которые может содержать наш веб-сайт, есть свои собственные политики конфиденциальности, и мы не несем никакой ответственности за эти политики или за любую информацию, включая персональные данные, которая может быть собрана через эти сервисы, такие как контактная информация и данные о местоположении. Пожалуйста, ознакомьтесь с политиками таких сервисов перед их использованием. Для выполнения транзакций на веб-сайте пользователям может потребоваться предоставить свои персональные данные и данные об обработке платежей (такие как имя, фамилия, адрес, копии удостоверений личности или другие документы, подтверждающие место проживания, данные идентификации кредитных карт) соответствующему платежному процессору, включая согласие на обработку этих данных платежными сервисами для осуществления запрошенных транзакций. Пожалуйста, обратите внимание, что соответствующие персональные данные и данные об обработке платежей, предоставленные вами третьему платежному процессору, будут собраны, храниться и обрабатываться исключительно соответствующим платежным процессором и не подпадают под настоящую Политику конфиденциальности. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь и следуйте применимым политикам конфиденциальности платежного процессора.

5. КАК МЫ ОБЕСПЕЧИВАЕМ БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШИХ ДАННЫХ

Мы защищаем вашу информацию, используя стандарты безопасности, такие как брандмауэры и шифрование данных, физические контроли доступа к нашим помещениям и контроль доступа к информации. Мы также разрешаем доступ к вашей информации только тем сотрудникам или контрактникам, которым это необходимо для выполнения их рабочих или служебных обязанностей.

6. КАК МЫ ПЕРЕДАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ

Мы храним и обрабатываем вашу информацию с использованием облачных сервисов в различных юрисдикциях, включая Соединенные Штаты Америки. Таким образом, информация, которую мы собираем у вас, может быть передана и хранится в различных юрисдикциях за пределами вашей страны проживания и вне Европейского экономического пространства (ЕЭП). Законы, регулирующие обработку такой информации, включая ту, которая классифицируется как «персональные данные», в этих местах могут быть менее строгими, чем в вашей стране. Она также может обрабатываться персоналом, работающим за пределами вашей страны или ЕЭП, который работает на нас, наших поставщиков услуг или наших партнеров по бизнесу. Предоставляя вашу информацию, вы соглашаетесь на эту передачу, хранение или обработку. Мы предпримем все разумные меры, необходимые для обеспечения безопасности вашей информации и в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

7. ВАШИ ПРАВА

Вы можете получить доступ, просмотреть и отредактировать свои персональные данные в любое время, связавшись с нашей службой поддержки. Вам может быть запрос на предоставление соответствующих документов для подтверждения информации о ваших персональных данных в случае изменения. Пользователям из Европы предоставляется право согласно применимым законам о конфиденциальности требовать от нас предоставить сведения о персональных данных, которые мы храним о них, или в определенных обстоятельствах могут запросить удаление своих персональных данных.

Чтобы воспользоваться вышеперечисленными правами, свяжитесь с нами по электронной почте, указанной в разделе "Контакты" настоящей Политики конфиденциальности.

Запрос на доступ, просмотр, предоставление сведений, изменение или удаление персональных данных обычно обрабатывается в течение 72 часов с момента получения нами запроса. Однако из-за технических причин возможны задержки, и в таком случае мы обработаем соответствующий запрос в разумный срок.

8. ОБНОВЛЕНИЯ ИЛИ ПОПРАВКИ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ

Мы оставляем за собой право изменять или поправлять настоящую Политику конфиденциальности по нашему усмотрению. Любые изменения можно увидеть в поле "Последнее обновление" выше, поэтому, пожалуйста, регулярно проверяйте этот раздел.

Если мы внесем какие-либо существенные изменения, мы опубликуем новую политику на веб-сайте с новой датой вступления в силу.

9. КОНТАКТЫ

Если у вас возникнут вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности или вы хотите воспользоваться какими-либо из ваших прав, указанных в ней, не стесняйтесь связаться с нами через чат в реальном времени или по электронной почте [email protected].

Уведомление об интеллектуальной собственности: Этот документ принадлежит Владельцу веб-сайта и защищен законами об авторских правах. Его копирование и/или использование любым третьим лицом полностью или частично без предварительного письменного согласия Владельца веб-сайта строго запрещено.

AvanMarket LLC. 405632347 Georgia, Tbilisi city, Saburtalo district, Vazha-Pshavela avenue, N 29a, 0105 совместно с ООО МЕТРИКА ГРУПП, ИНН: 9715377315, адрес 105005, Российская Федерация, 105005, город Москва, Бакунинская ул., д. 14 стр. 1, эт 2 пом IV ком 3.

Последнее обновление: 19.08.2024